- Štítky blogu
Začátek nového roku 2023 pro E-shopy - Tlačítková novela.
Od 6.ledna 2023 vchází v platnost novela zákona o ochraně spotřebitele, také nazývána jako Tlačítková metoda. Nově musí zákazníci vědět jakým způsobem se staráme o ověřování recenzí, nastavujeme a zobrazujeme slevy, jak transparentně informujeme zákazníky - spotřebitele. Změny se týkají také Všeobecných obchodních podmínek a přikládání nezbytných dokumentů v rámci komunikace. Z tlačítka, které odešle objednávku e-shopu, musí být nově zřejmé, že odesláním objednávky vzniká spotřebiteli povinnost platby za objednávku.
Úprav je s novelou opravdu mnoho. Doufáme, že jsme vše nastavili a vyladili k Vaší spokojenosti a spolehlivosti nákupu na našem e-shopu Květinářství NHK. Pokud narazíte na nedostatky nebo chybu v rámci Vašeho nákupu kontaktujte nás, zjednáme nápravu. Musíme přiznat, že nám z toho šla malinko "hlava kolem" :-)
S pozdravem, Radim a Kristina Hlouškovi